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반품 주소 : 서울시 강남구 헌릉로569길 39 더좋은빌딩 4층 CJ 택배 / 단순 변심일 경우 택배비 고객님 부담입니다.
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회원 : 우측상단의 [주문배송조회] - 주문처리상태 확인
비회원 : 우측상단의 [주문배송조회] - 주문번호 입력 - 주문상태(입금확인)
자세한 문의사항은 고객만족실(1577-3596)으로 문의주시기 바랍니다.
[ 주문문의 ] 주문 취소는 어떻게 하나요?

주문 취소는 마이페이지 - 주문배송조회 - 주문상태(주문접수, 입금확인) 상태에서 가능합니다.
주문상태가 “배송준비중” “배송중” 인 경우에는 제품이 출고 작업 진행중 일 수 있으므로,
고객만족실(1577-3596)로 배송 상태를 확인 후 취소 진행해주시면 됩니다.


<자세한 내용은 아래 그림을 참조하세요!!>




[ 주문문의 ] 주문내역 및 배송상태는 어디서 확인 하나..

회원: 로그인 - 마이페이지 - 주문배송조회 - 주문상태
비회원 : 상단 주문배송조회 - 주문번호 입력 - 마이페이지 - 주문배송조회 - 주문상태
자세한 문의사항은 고객만족실(1577-3596)으로 문의주시기 바랍니다.

[ 주문문의 ] 비회원 주문번호 확인은 어디서 하나요?

비회원 주문시, 주문번호를 잃어버리셨다면, 고객만족실(1577-3596)으로 문의 주셔야합니다.
주문번호는 주문완료 페이지에서만 확인 가능합니다.

[ 배송환불문의 ] 환불시 반품 배송비가 발송하나요?

단순변심으로 인한 환불은 고객님 부담으로 환불금액에서 왕복 배송비가 차감되어 환불됩니다.
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교환/환불 문의는 1:1상담 또는 더좋은 고객만족실(1577-3596)로 연락 부탁드립니다.
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평일(월~금) 2시 이전 주문완료(결제완료)건은 당일 즉시 출고됩니다.
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    이**** 2019-10-09
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